Xu hướng công nghệ trong ngành Du lịch & Khách sạn

Các doanh nghiệp du lịch và khách sạn tại Mỹ và châu Âu đang đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số. Mục tiêu chính là nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hoạt động vận hành.

Virtual Tour & Digital Twin

Giải pháp này cho phép khách hàng khám phá phòng khách sạn, resort hoặc địa điểm tổ chức tiệc cưới từ xa trước khi đặt chỗ. Nhờ đó, họ có thể đưa ra quyết định nhanh chóng và tự tin hơn.

VR (Thực tế ảo) & AR (Thực tế tăng cường)

Du khách có thể tận hưởng những trải nghiệm sống động tại bảo tàng, resort hoặc các sự kiện hội nghị. Đồng thời, các công nghệ này tạo nên không gian trải nghiệm chân thực và độc đáo.

AI & Chatbot

Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ. Đồng thời, chatbot xử lý đặt phòng và chăm sóc khách hàng 24/7. Nhờ đó, mức độ hài lòng của khách hàng được nâng cao đáng kể.

IoT & Khách sạn thông minh

Các khách sạn thông minh sử dụng IoT để quản lý hệ thống chiếu sáng, điều hòa và giải trí. Nhờ vậy, trải nghiệm của khách trở nên tiện lợi và hiện đại hơn.

MOIVAO cung cấp giải pháp Virtual Tour – Digital Twin, số hóa không gian dưới dạng 3D/360. Nhờ đó, doanh nghiệp tăng sức hấp dẫn, mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút khách hàng toàn cầu.